La banque assurance fait partie des secteurs d’activité où les données sont le plus exploitées, notamment pour lutter contre la fraude, le blanchiment d’argent mais aussi pour améliorer les mécanismes d’octroi de crédit. Vous exercez dans une banque ou une compagnie d’assurance ? Enkelia vous propose la mise en place d’algorithmes de détection de transactions frauduleuses, de détection des cas de fraude à l’assurance, mais aussi d’algorithmes de scoring de crédit.
L’utilisation croissante des réseaux sociaux dans le secteur de la communication facilite l’accès à des données textuelles, des images, des vidéos, etc. L’exploitation de ces données permet d’améliorer les publications et d’en analyser les retours. Il s’agira par exemple de construire des algorithmes servant à adresser des communications ciblées, d’analyser les réactions d’un auditoire (les commentaires, les « j’aime » d’une publication par exemple), à résumer des textes, à analyser des contenus publicitaires, etc. Nos consultants vous aideront à mettre en place des outils d’IA qui vous permettront de proposer de meilleurs contenus et de mieux comprendre les réactions de votre audience.
Recommander des produits ou services adaptés au client au meilleur moment par le meilleur canal, voici l’un des enjeux du marketing moderne. Si ce défi est aussi le vôtre, vous êtes à la bonne adresse. Nos experts en datamarketing vous accompagneront dans la définition d’une stratégie marketing « data driven ». Il s’agira de comprendre le comportement de vos clients afin de fidéliser les meilleurs (fidélisation, upsell), de « réveiller » les clients endormis (réactivation) mais aussi de transformer les prospects en clients. Cela passe par des sollicitations marketing plus adaptées au client. Et ce n’est pas tout ! nous vous aidons même aussi à quantifier l’impact de vos actions marketing à travers notamment la mesure du ROI.